POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — Conforme RGPD
Dernière mise à jour : (date à compléter)
1. Qui nous sommes
L’adresse de notre site web est : https://editions-geppetto.com
Éditions Geppetto est un éditeur de livres gérant une boutique en ligne et un espace auteur.
2. Données personnelles collectées
2.1 Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, nous collectons :
-
informations saisies dans le formulaire,
-
adresse IP,
-
agent utilisateur du navigateur (user agent),
-
gravatar (si utilisé).
2.2 Formulaires de contact / Soumissions d’auteurs
Si vous nous contactez, nous collectons :
-
nom,
-
adresse e-mail,
-
message,
-
fichiers joints (manuscrit, synopsis, etc.).
Ces données sont conservées afin de pouvoir répondre ou gérer la relation éditoriale.
2.3 Commandes de livres
Si vous achetez un livre, nous collectons :
-
nom et prénom,
-
adresse postale,
-
e-mail,
-
téléphone (si nécessaire pour la livraison),
-
données de commande.
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
Elles sont traitées par des services sécurisés (Stripe, PayPal, WooCommerce Payments…).
2.4 Comptes clients / Comptes auteurs
Si vous créez un compte :
-
informations fournies dans le profil,
-
historique des commandes,
-
adresses de livraison et facturation.
3. Cookies
Conformément à la réglementation, un bandeau de consentement informe sur :
-
les cookies fonctionnels (nécessaires),
-
les cookies analytiques,
-
les cookies de réseaux sociaux (si présents),
-
les cookies de sécurité (anti-spam).
Les détails des cookies WordPress sont fournis dans la version précédente (commentaires, connexion, modification d’article, etc.).
4. Finalité des traitements (obligatoire RGPD)
Les données collectées ont pour finalités :
-
gestion des commandes, livraisons et facturations,
-
gestion des soumissions d’auteurs et relations éditoriales,
-
optimisation du site et suivi statistique,
-
prévention de la fraude et sécurité,
-
gestion des commentaires et interactions,
-
communication avec les utilisateurs (newsletter, réponses, SAV).
5. Base légale des traitements (obligatoire RGPD)
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Formulaire de contact | Intérêt légitime |
| Newsletter | Consentement |
| Cookies non essentiels | Consentement |
| Comptes auteurs / lecteurs | Exécution du contrat |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
| Obligations comptables | Obligation légale |
6. Durée de conservation
-
Commentaires : indéfiniment.
-
Commandes : 10 ans (obligation comptable).
-
Messages via formulaire : 3 ans.
-
Comptes clients/auteurs : jusqu’à demande de suppression.
-
Cookies : 13 mois maximum (selon la CNIL).
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits :
-
d’accès,
-
de rectification,
-
d’effacement,
-
de limitation du traitement,
-
d’opposition,
-
de portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 (adresse e-mail à compléter)
📨 Ou par courrier recommandé à l’adresse de l’éditeur.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Partage des données
Nous partageons uniquement les données nécessaires avec :
-
prestataires de paiement
-
transporteurs
-
service d’hébergement,
-
outils anti-spam
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles :
-
certificat SSL,
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pare-feu,
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sauvegardes régulières,
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protection DDOS,
-
limitation des accès administrateurs.
10. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être analysés par un service automatique de détection des spams.